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Google將對決亞馬遜:一個搞零售 一個玩廣告

發布時間:2012-12-24 15:43:02

【搜狐IT消息】北京時間12月24日消息,10年前,當亞馬遜CEO貝佐斯(JeffBezos)得到消息,知道Google決定掃描并數字化目錄時,競爭的種子就已經埋下。

  貝佐斯曾是Google的一個早期投資者,Google的舉動對他而言是一大“驚醒”。據一位亞馬遜前高管透露,貝佐斯認為這是一個警告,互聯網搜索商可能會侵入自己的在線零售帝國。

  這位前高管稱:“貝佐斯意識到Google有興趣掃描目錄,但對于Google來說,真正的一擊在于將所有書掃描并電子化”,然后出售電子版本。

  由于兩家企業競爭的領域增加,2013年的競爭會升級,涉及在線廣告、零售、移動產品和云計算。

  它可能會結束兩家企業在一些領域的合作。例如,亞馬遜決定使用精簡版Android系統,裝在KindleFire平板中,與Google摩托羅拉移動部門競爭。

  對抗也標志著科技產業正進行競爭大戰,許多好斗者入侵彼此的領地。潛伏在Google和亞馬遜陰影之下的是Facebook,它有自己的搜索和廣告打算。

  風險投資商KPCB合伙人錢智華(chi-huachien)認為:“亞馬遜想成為一個你購買一切的地方,Google想成為一個你尋找一切的地方,買東西是它的一部分。將這些事實綜合來看,自然會導致沖撞?!?/span>

  兩家企業都有大量籌碼。Google市值2350億美元,約為亞馬遜的兩倍,主要是因為Google凈利更高,今年預期會達到132億美元,利潤率也高達32%。相反,亞馬遜今年可能出去小額虧損。

  亞馬遜股東很有耐心,因為公司正在通過投資獲得增長,但到了一定階段,它必須帶來強勁的利潤——更可能是在高利潤領域獲得增長,如廣告。另一方面,Google的股價可能會因增長放緩而下跌。

  廣告沖撞

  在貝佐斯獲知Google的目錄計劃之后,亞馬遜開始掃描圖書,提供可搜索的數字摘要。亞馬遜Kindle電子書閱讀器已經銷售多年,很大程序上它的推出就是為了應對Google目錄計劃。

  現在,亞馬遜正在推進在線廣告業務發展,它可能會奪走Google一部分營收和用戶。

  目前亞馬遜的廣告業務相對Google還說還渺小。據業界估計,亞馬遜年廣告營收只有不到5億美元,但2011年的總營收卻達480億美元。相反,Google2011年380億美元營收中,96%來自廣告。

  最近,Google開發了DSP技術,它利用自己龐大的用戶采購歷史數據,幫助營銷者針對特定群體推送精準廣告,覆蓋亞馬遜網站及其它網站,這可能會改變形勢。

  XaxisCEO格雷特(MarkGrether)認為:“從客戶的角度來看,亞馬遜擁有的數據比Google要好。它知道用戶剛才買了什么,還知道用戶將買什么?!盭axis與主要廣告主有合作,它是一家受眾購買公司。

  亞馬遜正在討論與Xaxis合作,Xaxis將幫助亞馬遜銷售廣告。

  出發點

  亞馬遜通過銷售廣告,可以獲得比零售運營更高的利潤率。亞馬遜為產品展示廣告,這些產品可能不只從自己的網站銷售,這樣一來,就可以將自己塑造為用戶網絡購物的出發點。

  Forrester報告顯示,三季度,美國在線購物者30%開始從亞馬遜網站搜索采購品,而從Google搜索的只有13%;這與兩年前大不相同,當時Google更流行一些。

  目前,亞馬遜在網站的產品搜索結果側欄顯示廣告。三季度,亞馬遜網站的廣告印象達67億,比2011年同期增加2倍多。

  MacquarieResearch分析師沙赫特(BenSchachter)認為,亞馬遜的初步成功對Google是一個巨大的隱憂,Google業務很依賴產品搜索或者產品搜索廣告。

  為了應戰亞馬遜,Google最近對產品搜索服務GoogleShopping改版,向零售商、在線賣家收費。

  據知情人士透露,除了1990年代成立公司的最初四年,貝佐斯一直對亞馬遜依賴Google流量有所擔憂,同時他也對Google的高市值有所懷疑。貝佐斯在談及Google地圖服務時曾說:“地圖制造商比地圖標注的疆域更有價值,這還是世界歷史上第一次?!?/span>

  緊張關系

  Google的Android繁榮旺盛,但仍然無法從移動廣告、銷售電子產品(如游戲、程序、視頻、音樂)賺到錢。

  Forrester分析師蘇卡利塔-穆爾普魯(SucharitaMulpuru)表示:“如果能搞定移動廣告,Google會再上層樓?!?/span>

  2011年,亞馬遜在背后捅了Google一刀,它推出自有版本的Android系統,用在平板上,刪除了Google的服務,比如數字音樂、程序店,換上自己的服務。

  華盛頓大學計算機系教授艾齊厄尼(OrenEtzioni)稱:“與蘋果一樣,亞馬遜想控制自己設備的用戶體驗,這讓Google不高興?!?/span>

  兩家企業還在云計算上競賽。

  大約6年前亞馬遜推出云計算服務,提供數據存儲、計算、還有其它技術。Google今年才推出云計算業務,但市場增長迅速,仍有獲得份額的空間。

  艾齊厄尼說:“我不認為Google沒有機會,亞馬遜是先驅,但市場仍處在初期?!?/span>

  管用還是找死

  不過,與龐大的廣告、在線電子商務相比,移動產品和云計算仍然是小業務。

  Google最近收購了BufferBox,這家公司擁有儲物柜網絡,可以方便網購用戶寄存商品。它還在舊金山測試當天送貨到家,這顯示Google對在線零售興趣濃厚。

  Google沒有透露過自己詳細的計劃,但一些分析師認為,當天送貨和儲物功能都是有價值的,它可以強化現有的在線廣告業務。

  如果Google擁有搜索,又能送貨,就可以提供和亞馬遜一樣的體驗,沒有庫存,利潤更高,模式更有效。

  年初,Google推出新的認證服務,商戶出貨快、可信賴,可向它提供1000美元的“購買保護”。Google可以建立產品數據庫,向購物者提供信息,讓消費者更快通過GoogleWallet移動錢包購物。

  Google還可以將交易信息發給零售商,讓它們發貨給消費者。分析師稱,能力是關鍵,如果消費者無法通過Google采購產品,Google就會落后于亞馬遜和eBay。(Siphon)

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